Privalia, BuyVip… ¿de verdad alguien los utiliza?

Recuerdo allá por el año 2000 se estilaba mucho el hacer reportajes en la tele sobre “cosas” que se hacían Internet a modo de futuro fantástico. En unos de estos reportajes enseñaban una empresa francesa que estaba triunfando vendiendo (sobretodo) tecnología agrupando compradores, ofrecían un producto con una rebaja considerable y decían la cantidad de personas que hacían falta para que la cosa fuera posible.
En aquel momento me impactó mucho la idea y pensé que en el futuro con una masa crítica suficiente, la idea sería perfectamente viable en España.

Desconozco si hay algún proyecto funcionando, yo creo que no, y lo más parecido que encuentro son los clubes de compras “VIP” tipo Privalia o BuyVip… pero mi decepción con los mismos es considerable.

Tengo mucha curiosidad por este tipo de proyectos por lo que he contado antes y en cuanto tengo oportunidad siempre pregunto a amigos y conocidos que tal su experiencia con ellos. Siendo sincero, salvo un par personas que han hecho alguna compra “por probar”, el resto (he perdido la cuenta de cuantos) coincidimos en lo mismo, a saber:

- El 80% de las marcas de los productos no las conoce nadie, eso sí, tienen logos muy chulos dando a entender que detrás hay un producto de calidad.

- Todos los productos son caros y (normalmente) de difícil comparación en otros sitios, con lo cual los descuentos aplicados desconoces como son en realidad. Una cosa son los precios de catálogo y otra cosa el precio al que se suele vender en las tiendas. Un ejemplo de esto lo tenemos en los neumáticos de los vehículos donde los precios de facto suelen ser siempre un 50% (en adelante) del precio marcado por el fabricante.

- Los productos que se venden siempre tienen grandes márgenes que permiten que el club de compras pueda negociar grandes descuentos con las marcas. El ejemplo más claro son los perfumes que normalmente tienen unos márgenes muy amplios. Esto en sí no es algo malo (todo lo contrario!), sin embargo limita mucho la gama de productos que se venden. El tipo de productos que se vende casi siempre es el mismo, esto es: cosméticos, moda y complementos. Las “incursiones” fuera de esos productos son contadas. ¿Donde queda la tecnología que es el exponente máximo del comercio electrónico?, pues en ningún sitio, precisamente por los márgenes… hay poco que rascar.

- Los productos normalmente son de difícil decisión de compra. No es lo mismo comprar unos pantalones que un portátil, los primeros es imposible saber si van a ser buena compra hasta que no los tengas en la mano, de los segundos hay información para parar un carro y la decisión de compra la puedes tomar con muchos más fundamentos.

- Esto es a título personal, echo de menos la agrupación de compradores para hacer compras con jugosos descuentos… posiblemente aquí si que sería viable la venta de productos de electrónica/informática. Además le daría a la página un cierto grado de “juego” que reforzaría el recuerdo de la misma además de visitas recurrentes.

Sea como sea, este tipo de páginas triunfa en nuestro país… aparentemente. Me gustaría saber cuantas de las personas registradas han realizado alguna compra, la sorpresa creo que sería mayúscula. Evidentemente estos datos no los he visto publicados en ningún sitio.

¿Cual ha sido vuestra experiencia al respecto?

ACTUALIZACIÓN: justo hoy ha salido a la luz (via Loogic) que BuyVip facturó el año pasado 28 millones de euros… a mi lo de “facturar” no me dice mucho, la ingenieria financiera en los negocios en Internet es muy muy imaginativa y todo macro-negocio que no aumenta facturación (y de forma ostensible) se ve como un proyecto muerto. Aún así, a falta de ver de detalles, sigo diciendo lo mismo… simplemente “lo flipo”.
Está claro que estoy o muy anticuado o muy alejado del mundo de la moda… o aquí hay algo raro.