BBVA Seguros, la astucia ganó a la inocencia

Martes 09/09/08 a las 0:09

Me ingenuidad y mi buena voluntad me han jugado una mala pasada a la hora de actuar sobre un par de siniestros que tuve en mi hogar… os pongo en antecedentes.

En diciembre de 2006 tuve dos robos en mi hogar en muy poco tiempo (denunciados y reales, por supuesto), en los que me sustrajeron algo de material electrónico (un par de portátiles, cámaras,…) y dinero, aunque lo que me robaron sobretodo fue mi orgullo y me seguridad familiar, pero esto es otro tema.

En momentos así lo mínimo que esperas es una compensación de algún tipo de quien recibe ingresos puntualmente todos los años durante mucho tiempo, tu compañía de seguros de hogar… y ahí estuvo mi inocente error.

Sin entrar en pesados detalles, algunas de las facturas que aporté no estaban a mi nombre, eran regalos o simplemente no estaban a mi nombre pero estaban en mi hogar y eran mías. Además en las condiciones del seguro no pone por ninguna parte que deba tenerlas ni que deban estar a mi nombre!
El perito actuó de mala fe diciendome que las aportara como prueba, que servirían para que los pagos fueran más rápidos . Se supone que el perito es independiente y que en todo caso debería de velar por los intereses del afectado, pero hay que ser muy poco avispado para darse cuenta de que este “señor” tenía algún interés añadido en el asunto, a pesar de que BBVA Seguros insistió en la independencia y objetividad de todos sus peritos.

Para referencias futuras, ante un siniestro de este tipo procurar no aportar ninguna factura que no esté a vuestro nombre a pesar de que el objeto fuera vuestro… tenéis mucho a ganar actuando así.

Más enseñanzas. La probabilidad de que os entren a robar en vuestra casa durante toda vuestra vida es escasa, deberíais valorar muy seriamente si os compensa estar toda una vida pagando prima de contenido(que no es obligatoria) en vuestro seguro para que, o bien nunca os roben, o bien os roben y el seguro se desentienda de mil formas para no pagaros.
A lo largo de nuestra vida como dueños de un hogar y “paganos” de un seguro para el mismo, podemos dejarnos tranquilamente más de 10.000€… ¿os imaginais que os pase algo así después de pagar este dineral durante 50 años?
La cara que se te puede quedar es para enmarcarla.

Por último, no quería terminar sin mencionar a una empresa que cada día detesto con más insistencia, BBVA.
La forma como me han tratado desde el primer día ha sido detestable, haciéndome sentir culpable y timante a partes iguales. Haceros una idea de como me podía sentir después de que mi casa fuera “invadida” dos veces en un mes y el agravante del trato obtenido por esta gente de BBVA Seguros.
Además la incompetencia y la inoperancia de esta empresa es tal, que cualquier reclamación que hagas en la sucursal donde contrataste será una pura pataleta porque no sirve de nada, todas las reclamaciones y quejas debes hacerlas por teléfono, ¿a que esto no lo dicen cuando contratas el seguro en una sucursal?

A todo esto y para más inri, podemos añadir que toda mi familia es cliente fiel de BBVA desde hace muchísimos años, pagando seguros, hipotecas, créditos y teniendo todos nuestros activos con ellos… por no mencionar que mi padre fue un destacado y competente trabajador de BBVA durante más de 40 años.

El final ha sido que la dirección general de seguros le da la razón a BBVA (como no), y yo recibiré unos 600€ (1/4 parte de lo que me robaron) como compensación por los dos robos… casi dos años después.

Con todo esto BBVA se habrá ahorrado un buen “pico”, pero os puedo asegurar que ha perdido un cliente para el resto de la vida y espero que muchos otros que lean esto.

Tal y como amenazamos en su día, mi familia y yo hemos empezado a cancelar fondos, traspasar planes de pensión, traspasar valores y cuentas corrientes, y evidentemente cancelar seguros de hogar y de vida.
¿Les habrá salido rentable la jugada al grupo BBVA?, que decidan ellos mismos.

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Categoria: Empresas, General Etiquetas: BBVA BBVA seguros compensación hogar mala fe peritos robos Seguros |

89 Comentarios »

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BBVA Seguros, la astucia ganó a la inocencia…

A uno le entran a robar a su casa dos veces en menos un mes y esto es lo que recibe de su compañia de seguros. Cada vez entiendo mejor como es posible que los bancos presenten beneficios record todos los años….

Trackbacks por meneame.net — Martes 9 Septiembre 2008 #
Los seguros como siempre cobrando la mensualidad y luego a la hora de la verdad todo son pegas y engaños.

Comentario por javier — Martes 9 Septiembre 2008 #
Por mi casa hace tiempo que no se les pagan comisiones de servicio ni al Santander ni al BBVA.

Comentario por Adokiño — Martes 9 Septiembre 2008 #
Pues mira, tenía pensado domiciliar mi nómina en el BBVA, pero después de pensarlo un rato he cambiado de idea y voy a hacerlo en ING. No me dan regalo de bienvenida pero no he oído de nadie a quien le tomaran el pelo, sin embargo sí he encontrado más ejemplos de la catadura del BBVA. Gracias. A tomar el pelo a su madre.

Comentario por ana — Martes 9 Septiembre 2008 #
Yo paso de BBVA. Hace 8 años que me fui por cobros abusivos de mantenimiento de cuenta. Sinceramente, lo que no tengo en operaciones bursátiles o a interés fijo está “debajo del colchón” ¿En qué negocio se concibe que, ganando dinero ellos con la materia que yo aporto, encima tenga que pagarles? Hay un error de concepción, y es que nosotros somos los que les prestamos dinero al banco y no al revés. Son ellos quienes debería pagarnos.

Comentario por Pepe — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Yo también cancelé hace un mes el seguro de hogar de BBVA por mentirosos y cobrar EN TODO más de lo acordado, incluso en comisiones de mantenimiento de cuenta. Mi padre tb es prejubilado de esta estafadora empresa.

Son USUREROS.

Las reclamaciones al BBVA no sirven para nada. Ellos las gestionan y ellos te contestan.

Comentario por Roberto — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Hace unos 10 años, me lleve una sorpresa gorda, justamente con BBVA, donde un día me encontré sin dinero en mi cuenta personal, porque se lo habían entregado a un tercero sin autorización. Indudablemente lo solucionaron inmediatamente, he hicieron todo lo posible para que no transcendiera el tema. Desde ese día deje de ser cliente de ese banco.

Comentario por César — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
BBVA Seguros, la astucia ganó a la inocencia | No es dinero…

Me ingenuidad y mi buena voluntad me han jugado una mala pasada a la hora de actuar sobre un par de siniestros que tuve en mi hogar… os pongo en antecedentes….

Trackbacks por pligg.com — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Y como se le ocurre contratar un seguro(del tipo que sea) con una entidad bancaria.
Hace ya algun tiempo, a un cliente de CajaMadrid que tenia contratado un seguro de vida(para la pareja) y tras unos años, murio la mujer.
Fue a rescatar las primas del seguro de vida de su señora y la entidad bancaria le contesto; que ellos no pueden pagar unas primas, de un seguro que ellos han creado y que no pueden hacer efectivas esas primas porque van en contra de “su politica interna”y seria contraproducente.
Este señor acudio a los tribunales y los juzgados, le dieron la razon ala entidad bancaria.Asi que, los seguros y demas ofertas, nunca con entidades bancarias

Comentario por Paco — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Yo tb pensé en domicilar mi nómina, pero las condiciones eran bastante penosas para lo que ofrecían de regalo, además, despues de leer ésto… como q no.

Tb he pensado en ING, aunq seguro q no son mucho mejor.
(y he tenido una sucursal de bbva debajo de mi casa en bilbao toda la vida…., no se me da un poco de pena. Que les den.)

Comentario por Aitor — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
me has convencido

Comentario por Anónimo — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Pues apunta otro más que se baja de este banco. Deberíamos hacer una base de datos de empresas incumplidoras para meter en cintura a estos ladrones, que son los verdaderos.

Comentario por Pepe Ramos — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Hace unos meses nos han vuelto a robar en casa (estando durmiendo!) y entiendo perfectamente como te sientes. Si bien no puedo tener ningún tipo de queja del seguro, al que llamaremos X, porque tampoco es cuestión de hacerles publicidad.
Quizás, si sea relevante que sea un seguro (de verdad) y lo contrates con un corredor de seguro, que por otra parte sí puede ser de tu confianza y al que luego sí puedes ir a reclamar o llorar. En mi caso hasta nos acompañó cuando vino el perito y dentro del mal trago, creo que el resultado fue del todo satisfactorio.
Resultado: Que he aumentado más que considerablemente la póliza. Me quedo con tu frase: “¿Les habrá salido rentable la jugada al grupo BBVA?, que decidan ellos mismos.”

Comentario por Merinet — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Pues otro más que pierden, voy a avisar de que este banco se arruina a todos mis amigos para que puedan sacar el dinero a tiempo.

Comentario por Luiso — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Y por supuesto, NUNCA, pero NUNCA contrates un seguro de pago de hipoteca con una compañía de seguros que pertenezca al banco que te “concede” la hipoteca.

Si tienes cualquier problema, la pifiaste.

Comentario por Manuel — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Gracias a todos los “meneadores” por darle cobertura a esta entrada, reconforta una barbaridad que esto vaya a quedar en la mente de mucha gente y que en el futuro otros muchos consultarán esto y sabrán a que atenerse, al menos con esta compañia.

Comentario por admin — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
hace dos años mi empresa me ingreso 35o euros a una cuenta qeu no correspondia, dias despues le remitieron un escrito diciendoles que erroneamente habian mandado ese dinero a una cuenta que no era y dandole el numero bueno de la cuenta, todavia estoy esperando mi dinero: BBVA= LADRONES DE GUANTE BLANCO

Comentario por pedro — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Sin ánimo de ofender, ni de molestar, ¿comprarías tu coche en una charcutería? casi seguro que no.

Pues tampoco contrates tu seguro con un banco.

Comentario por pepe — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Eso te pasa por usar un banco de las Vascongadas

Comentario por Carlos — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
a mi mapfre me ha hecho algo muy parecido, una noche me dieron un golpe a mi coche aparcado, tengo un testigo dispuesto a ir a juicio, los golpeantes se dejaron el coche dado la vuelta en mitad de la calle, cla policía detuvo a uno de ellos, on el titular está identificado (una flota de la empresa acciona) , vamos un caso óptimo.
Resultado de Mapfre: desde el 16 de Abril, (y hoy es 10 de septiembre) no tengo coche por que ellos no se comprometen a pagar hasta que no lo confirme el otro.
Mapfre me informa que las cosas van por el camino correcto.

¿quien me paga 5 meses sin coche? ¿Para esto pagas un seguro?

al igual que el articulo MAPFRE ha perdido un cliente de 3 vehículos y de toda la gente que pueda convencer.

¿Rentable?

Comentario por alberto — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Pues yo tengo una cuenta joven en BBVA, aunque mi banco principal es ING, que seran igual de piratas pero por lo menos no te cobran ná de ná!! Despues de leer esto me acabo de decidir por completo a hacer el truco de “asociar la cuenta” de ING para dejar seca la de BBVA por miserables.

Comentario por Saiko — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Montala llamando a la tele a los periodicos, y amenaza con ello.

Comentario por Deivid — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
1º.No entiendo que un banco no facilite una hoja de reclamaciones del ministerio de sanidad y consumo. Denuncialo ante el banco de España.
2º.¿La poliza la contrataste a traves del BBVA pero con que aseguradora? Te tocará lidiar con ellos y no con el banco seguramente, el banco te dirá que es un mero intermediario.
3º. Cuando contrates una poliza de hogar con contenido insiste en la aseguradora en hacer una relacion de los bienes que vas a asegurar, aunque no tengas factura de ellos porque sean regalos.

Un saludo de un ex cliente del BBVA.

Comentario por justel — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Increible, justamente yo estaba pensando contratar un seguro del BBVA y estaba desconfiado porque ya me habían hablado mal con anterioridad, pero esto lo confirma.

Comentario por Juan — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Yo también he tenido problemas con esta gente. Los cobros de mantenimiento de cuentas son mas que abusivos, sin escrúpulos. Todos los meses con reclamaciones y problemas. Finalmente el mes pasado pude librarme de ellos, no sin antes penalizarme y realizarme todos los cobros que se les ocurrieron.
Bye bye BBVA Hasta nunca!!! ladrones!

Comentario por pepeluis — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
La poliza la contrate en una oficina BBVA y con BBVA Seguros… ¿me he perdido algo?

justel, ¿consideras viable que tenga que comunicar a mi seguro cada vez que me compre, me regalen o me cambie un “cacharro” para la casa?

Sobre todo este tema, no quiero seguir batallando porque llevo dos años discutiendo con esta entidad y no me ha servido de nada… bueno si, para perder muuuucho tiempo.
Soy un mal cliente y me merezco lo que me ha pasado, lo asumo y me olvido de ello. Ahora dejaré de ser un mal cliente para ellos…

Comentario por admin — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Ya lo dices bien, “… a la inocencia”. Pero si tu padre trabajo en el BBVA debia saber de que lo hace ese banco. No ?.
De todas maneras como quieres que te pagen algo si no demuestras que es tuyo ?. Así podrías decir que tenias lo que te hubiera dado las gana. Si no tienes factura (regalo) y merece la pena, hazlo constar en la poliza. fin del problema.

Comentario por yo mismo — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Todos los seguros son iguales, tengo uno a todo riesgo para el coche, y me lo han destrozado delante de cámaras de seguridad y en vez de buscar al culpable, me lo han subido una barbaridad porque me ha pasado de sus baremos…..son unos ladrones

Comentario por Jaime — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Podía haber puesto lo que me hubiera dado la gana, pero lo cierto es que no lo hice, no dije que me habian robado más dinero o joyas porque no hubiera sido verdad.
Además aporté cajas y manuales de lo que tenía…
Creo que lo que me robaron no es nada que se salga fuera de lo común como para que fueran comprensivos y como para que me trataran como un afectado, no como un cliente-estafador.
Lo dicho, si hubiera ido a mala fe, hubiera sacado más del siniestro, pero confié en la buena voluntad de la empresa, lo que fue un gran error por mi parte.

Comentario por admin — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Mi madre ex-empleada del banco quiso pedir más información de una comisión sospechosa del seguro/plan de pensiones que tenía concertado con el banco en Euskera. El Call Centre para empezar estaba supuestamente en Madrid y según ellos nadie hablaba en Euskera. Mi madre estuvo al habla con 3 señoritas (bien educadas) del hemisferio sur. Cuando perdió la paciencia me pasó al teléfono.

Resultado de la llamada; me transfieren al supervisor de turno (un madrileño) y nos dice que ellos no pueden evitar la comisión de turno pues era un penalty por un pago retrasado. El fondo q viendo el rendimiento anual y revisando los recibos de 24 meses nos dimos cuenta q que perdíamos dinero en vez de generarlo así que lo cancelamos (con más comisiones of course).

Salvo por los seguros obligatorios por ley, la familia nos hemos desprendido de todos los seguros e invertir en bonos y obligaciones. Desde entonces recibimos un rendimiento decente y en caso de necesitar la pasta está disponible relativamente fácil.

Conclusiones:
Todo sabemos que no hay aseguradora que no time al asegurado PRIMA = PRIMO
El BBVA de Bilbao sólo tiene la sede para pagar el impuesto de sociedades rebajado de Bizkaia. Cuando tiene todo centralizado en Madrid

Comentario por Mordisquitos — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Ese misma empresa de seguros tenía sistemáticamente mal las direcciones de los inmuebles asegurados.

Lo descubrimos mi vecino y yo a causa de un parte.Luego he conocido mas casos.
Ponen la dirección mal y luego la primera pega es esta , que el parte no se corresponde con la direccion asegurada. Si con eso quitan un porcentaje de partes, pues mejor.

Los recibos si que llegaban, puntuales y sin error.

Comentario por yo mismo — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
esde el momento en que las cuentas corrientes del BBVA dan un maravilloso CERO por ciento y encima te quitan 5€ si no domicilias el sueldo…

Comentario por bufalo_1973 — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Como consejo es mejor que esteis protegidos por un agente experto de seguros antes que por un telefono rojo o por la tipica señorita de un 902 que no tiene ni idea del tema. Eso que dicen de que son mucho mas baratos es mentira y además como ya digo un agente ciertamente siempre va a velar por sus clientes y intentar sacar lo maximo por ellos, cuando hablas directamente con la compañía y sus peritos pues no esperes gran cosa.

Comentario por fernando — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Hoy en día vivimos bajo un sistema organizado por un canal bancario.
Ya que la banca nos da casi nada, ¿por qué no hacernos clientes de entidades que no nos dan nada? Me refiero a cuentas de esas de coste cero que no cobran nada por tener nuestro dinero pero que no dan nada a cambio.

Como contrapartida recibimos los mismo servicios que cualquier entidad bancaria.

Nuestro único mecanismo de defensa es no usar aquello que nos agrede, todos conocemos entidades que no nos dan nada, ni las “gracias”, pero al menos no se burlan de nosotros quitándonos sistemáticamente e impúnemente hasta lo más sagrado: la dignidad.

Jorge

Comentario por Jorge — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Aquí otra víctima más, que no tiene uno bastante con perder a su padre -cliente de toda la vida y con “supuestos” amigos allí- como para que ya lleve 3 meses peleando con ellos, no te facilitan documentación, si quieres ponerte en contacto con ellos NO TIENEN TELÉFONO en la sede de Madrid los encargados de hipotecas y de seguros de vida, lo tienes que hacer todo por burofax y encima con el cachondeo de que te manden cartas pidiendo documentación reiteradamente cuando es la primera que te llega, eso resumiendo y mucho esta pesadilla en la que sigo aún metido.

Son unos estafadores, no saben ni lo que venden, las declaraciones de salud muchas veces se las inventan (hay otro blog de un paralítico que llegó hasta el Supremo y ganó tras 4 o 5 años de lucha porque le denegaban el pago de quedarse paralítico porque según ellos se lo causó una hernia discal anterior, alucinante).

Un saludo, a ver si termina todo esto porque pienso hacer como tú, limpieza de todo lo que haya allí…y publicarlo a los 4 vientos todo lo que nos han hecho a mi familia.

Comentario por Alberto — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Voy a aprovechar este comentario para explicar mi caso.
Resulta que cobre unos dineros por la vente de un inmueble. En su día decidi ingresarlos en este banco. Todo el mundo me recibio con los brazos abiertos.
Lo que ocurre es que cada vez que pasaba por la oficina nunca me daban informacion sobre mis activos. Me decian que tenia que esperar a que pasaran un par de años mas para poder saber el total de mis inversiones. Esto me parecio raro, pero como confiabamos en el banquero (cliente suyo desde mas de veinte años) pues le creimos. Ademas, me daban un monton de papeles “olvidados” para firmar.
Asi pasaron unos tres años. Al final, un dia metieron la pata cuando nos llaman a casa diciendo que hay unos papeles que requieren nuestra firma. Resulta que los papeles no estaban en nuestro nombre, eran papeles de mi hermana. A partir de ese dia empezamos a investigar y nos dimos cuenta de que habian utilizado nuestro dinero a su antojo. Habian contratado productos de los que desconociamos hasta el nombre, habian traspasado dinero desde fondos de inversion a valores…
Claro, todo esto lo hacian para cumplir con la cuota de clientes que cada sucursal tenia que tener en los nuevos productos que salian al mercado.
Al final, despues de dos años de cartas, visitas a la oficina, dolores de cabeza y de perder sueño, el banco no tuvo mas remedio que reconocer que hizo operaciones a nuestras espaldas y sin consentimiento.
El resultado fue que no recibimos indemnizacion ninguna pero tuvieron que devolvernos el importe integro de nuestras inversiones iniciales, ya que las actuales acumulaban perdidas de mas de 20000 €. Imaginaros que el banco en el que llevas confiando toda tu vida te intente timar con mas de 20000€.

Comentario por Indignado — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
a mi me robaron 300 euros en un cajero hace 2 meses, vinieron 4 personas y me distrajeron para quitarme el dinero. El seguro de la tarjeta no lo considera atraco porque no hubo violencia o intimidación. Su respuesta fue una frase que podía haber escrito un niño de 3 años. Solo se puede reclamar mediante escrito, parece que BBVA Seguros está incomunicado con el mundo exterior. En general (tanto banco como seguros) esta compañia es una estafa. No pido que me regalen nada solo que no se pasen la vida puteando al personal. Supongo que la mayoria de bancos funcionará igual, pero pienso intentarlo en otro, estos me han acabado hartando.

Comentario por hablaconmonty — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Alberto es curioso, pero lo que dices también se ha dado en mi caso… nos han pedido varias veces la misma documentación (facturas, denuncias,…), resulta que ellos “nunca lo habian recibido”.

Por esta razón la dirección de seguros en la sentencia les avisa de que han incurrido en malas prácticas, amén de sancionarlos por retrasarse en la resolución y pago de la indemnización.

Comentario por admin — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Yo tengo los acuses de recibo firmados y por supuesto he tenido que recurrir a una abogada y a un notario (que nos ha recomendado denunciarles al banco de españa) las pólizas de seguros sobre protección de pagos hipotecarios no existen se ve y nos han mandado una copia de risa tras 3 meses reclamándola incluso a través de un impreso del ministerio de justicia.

Iré entrando porque todo lo que sea ayuda (ya sea mía a otra persona u otra a mí) a tod ala gente afectada será bienvenida.

Un saludo y gracias por hacerlo público.

Comentario por Alberto — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Gracias por la acción como consumidor responsable. Así debemos actuar todos.

Comentario por dani — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
“en la sentencia les avisa de que han incurrido en malas prácticas, amén de sancionarlos por retrasarse en la resolución y pago de la indemnización.”

¿Y qué más les da, si al final les sale rentable? No han tenido que pagarte apenas lo que te han robado, han podido seguir rentabilizando ese dinero dos años más…
Entiendo que estés cansado después de tanto tiempo de peleas, pero el hecho de que les salga económicamente rentable les da ánimos para seguir haciendo lo mismo a otras personas.

Lo que tendrían que hacer es meterles una multa gorda, gorda, del doble de lo que tienen que pagarte, además de que te paguen lo que te corresponde, para que se les quite la tontería.

Comentario por Graphen — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
yo trabajaba con BBVA en zaragoza en la sucursal de torrero y me di de baja para siempre jamas por lo mal que me sentia atendida, pero lo curioso era que cuando iba a otra agencia, era lo mismo asi que no era problema de una oficina sino del propio banco y dije me voy con lo poco que tengo pero me voy
Nunca mas

Comentario por Poliana — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
¡ Eres un CANELO !! . Te dejaste timar por el perito, y le culpas a la compañía de seguros. Es de cajón que ni esta compañía, ni ninguna otra te van a pagar facturas a terceros en un siniestro.

Si fueras un poco más vivo entenderías el problema de las probables estafas a que se enfrentaría cualquier compañía de seguros si permitiera esta practica para el pago de los siniestros. !! Estamos en ESPAÑA y nos conocemos todos !!

Comentario por Isbaniya — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Bueno…todos los bancos son iguales.

A un amigo mio le cobraban 30 euros cada 3 meses…porque si hasta que se dio cuenta y fue a preguntar de que eran los 30 euros…resulto ser que era el “error” del banco.

En fin…

Lo mejor es guardar la pasta en un bote en la cocina, gastar solo lo que tenemos y como mucho poner pasta en algún fondo…

Aunque yo lo tengo en el segur fondos de ing y me estoy cagando en el puto comercial que encima es mi hermanastro…-10% o así que voy este año.

Comentario por Quannon — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
A la persona que ha escrito esto:
Mire yo me dedico a los seguros desde hace por lo menos 6 años y además espero que a medio plazo llegaré a ser perito.
Yo veo todos los dias como la gente, en general, contrata los seguros en los bancos, ya sea por obligación en algunos casos ( cosa de dudosa legalidad), o por comodidad.
Estos seguros suelen ser pésimos, con demasiadas cláusulas, pero sobre todo lo que más me sorprende es la falta de información que las personas tienen de sus seguros donde en pocas ocasiones se mira las coberturas y casi siempre el precio.
Por lo que en defensa de mi profesión le diré que yo en lo que primero me molesto es en sentarme y hablar con mi cliente, de modo que me asegure de que éste sepa qué es lo que contrata.
Por ello le recomiendo que en el futuro en lugar de recurrir a una entidad bancaria para contratar sus seguros, se dirija a lugares más especialisados como las corredurías de seguros donde se defienden los intereses de los clientes y se le aconseja mejor.

Comentario por No quiero comentarlo — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
“No quiero comentarlo”, le agradezco mucho su consejo y no le quepa duda que lo seguiré.
Contrate el seguro con BBVA por dos razones, la principal porque pensaba que estaba obligado por la hipoteca (más tarde supe que no) y segundo porque confiaba en la entidad (de forma global).

Quiero dejar claro que en modo alguno estoy acusando a todo el mundo por igual… yo he explicado mi caso concreto con esta gente y punto.

Comentario por admin — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Contratar seguros con las entidades bancarias es un grandísimo error.

Yo he tenido algún siniestro que otro, y aunque no siempre se resuelven de forma rápida o sencilla, mi corredor de seguros lucha por mis intereses y confío en él más que en las propias compañías de seguros.

Comentario por Jose Martinez — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
me viene de perlas vuestros comentarios ya que este mes me toca pagar la prima anual y llevo varios dias buscando una alternativa despues de comprobar como me ha subido la prima anual 40€ sin haber hecho uso del seguro desde hace años (gracias a Dios). Salu2.

Comentario por pelote — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Los del BBVA son unos ****. Y muerdo la mano que nos alimenta.

Comentario por requerido — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
MORALEJA: Corredores de seguros.

Comentario por FdePNM — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Cierto Jorge (10/S). La banca es como si los manzanos lucharan por reducir la cantidad de pulpa mientras obligan a los animales a comer el fruto.

Comentario por requerido — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
[...] BBVA Seguros, la astucia ganó a la inocencia [...]

Pingback por Bols@spain » Gran artículo de http://www.noesdinero.com/ — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Son tooooodos la panda de sinverguenzas más ineficaces del mundo, de verdad que es indignante, y lo peor es lo desprotegido que está el español de a pie; maldita sea, cada vez tengo más ganas de largarme de este país, soy español-canadiense (pero me considero español) y sin embargo a veces me da la impresión que seguimos siendo un pais de panderetas y caciques: ADSL neanderthal y de los más caros, los médicos y científicos se tienen que ir de aquí, alcaldes corruptos paseando por la calle sin devolver NADA de lo que han robado, la propuesta de tv o cine hecha aquí es más que penosa, delitos medioambientales a patadas: vertidos, centrales nucleares desfasadas, desertización imparable…., perdidas enormes de tiempo y dinero en cuestiones de “gran importancia” como el matrimonio gay, el tema de las lenguas (valenciano??) cuando nadie habla el idioma básico del inglés, el nivel cultural de los chavales es para reir (o llorar), urbanización sin planificar (cada uno construye donde le sale del nispero…), podría seguir, de verdad que a veces flipo con que no se haga una revuelta popular y nos carguemos la mitad del país; pero esa esa es otra, estamos empanados, todo nos da igual, verdad? un poco de futbol, la tele plana y algo de sexo y halaaa, a vivir, buffff

Comentario por alo — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
con el dinero que se quedaron, más los millones de otros tantos, van e invirtien en armas y guerras
http://www.bbvasinarmas.org/inicio_cas.php

y para una mejor opción de donde dejar tu dinero y tus cuentas:

http://www.triodos.es/

Comentario por consciente — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Mi historia es la siguiente, nos atracaron en un restaurante, pero el seguro del bbva nos cubria, un perito ‘muy imparcial’ llego a mi casa y comenzo a preguntar lo que nos habian robado, nos trato de mentirosos, de exagerar y al final nos dieron 400€ cuando solo los telefonos moviles que nos robaron valian algo mas de 300€, y ni exageramos ni añadimos nada y sobrevaloramos nada, un gran error visto lo visto, a este señor en otras condiciones lo habria echado de mi casa por faltarme al respeto de esa manera, y asi perdieron algunos clientes mas. Lamentablemente ese tipo seguira haciendo su trabajo, solo espero que si a alguien le han quedado dudas a la altura de mi comentario ya le hayan quedado resueltas

Comentario por david — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
yo lo tengo todo en ing, y estoy contentisimo, todo gratis, comisiones, tarjetas, etc. un poco lento el proceso de apertura, pero una vez abierto, estupendo. animo, y buena suerte

Comentario por juan — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Me imagino al dueño del BBVA leyendo todos estos comentarios esta noche. A lo mejor se muere de risa. O a lo mejor no le sienta tan bien la langosta como otras veces. Bueno, pues yo también me largo. Como se oye por aquí. ¡Que les den!

Comentario por agroximenech — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Pues te puedo decir una cosa, que el hecho de que aparezca tu post en menéame y sea leída por una cantidad muy grande de gente, va a hacer que unos cuantos no contraten sus seguros con BBVA. Te lo has cobrado con creces.

Salu2

Comentario por Domilandia — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Yo mas de lo mismo, tuve que cancelar mi cuenta con el BBVA, porque en una cuenta en la que solo se ingresaba la nomina me cargaba de mantenimiento 60€ ( a mi jefa clienta preferente no le cargaban nada y cuando por error le llegaba algo una simple llamadita y asunto resuelto) para este banco hay clientes de primera y de segunda. Luego me pasé al Banesto y me cargaban todos los meses la luz de un local de Madrid, y el director aun se ponía chulito que yo sabría, coño y claro que supe cancelé la cuenta y punto. Al final he acabado en Caixa galicia y la verdad es otro mundo, aquí no hay comisiones de ningún tipo supongo que en las cajas pequeñas todavía te tratan como a personas y no como a meros números. Desde luego la única solución es buscar y buscar hasta encontrar donde te traten correctamente, si te conformas de esquilman. Un saludo y animo.

Comentario por Ricardo — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
YO ME ABRI UNA CUENTA EN EL BBVA, (CASI OBLIGADA POR LA EMPRESA EN LA QUE HABÌA EMPEZADO A TRABAJAR) Y CUAL FUE MI SORPRESA QUE A LOS 6 MESES ME PASAN UNOS 60 EUROS EN CONCEPTO DE MANTENIMIENTO Y DEMAS…..ME QUEDÈ DE PIEDRA CUANDO LE PEDÌ EXPLICACIONES AL PERSONAL DE DICHO BANCO Y ME DICEN QUE ES PORQUE CASI SIEMPRE TENIA MI CUENTA A CERO O RASPANDO…………………..LE DIJE QUE IMPOSIBLE PORQUE HACIA UNOS MESES ME HABÌAN DADO UNA LIQUIDACIÒN, QUE TAMBIEN LA HABÌA INGRESADO EN ESA CUENTA………..EN FIN…….QUE AL FINAL CANCELÈ TODO Y ME FUI A OTRO BANCO. DE MÌ NO COMEN Y MENOS 60 EUROS CADA 6 MESES. ESTAFADORES

Comentario por ex cliente BBVA — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
ME PARECE MUY BIEN QUE HAYA SALIDO TODAS ESTAS QUEJAS PORQUE ASÌ NOS ENTERAMOS DE LO QUE HAY CON ESTA GENTE……………NO VERAN MI DINERO NI DE COÑAAA

Comentario por ex cliente BBVA — Miércoles 10 Septiembre 2008 #
Pues sí, confirmado, yo no tengo cuenta en BBVA (ni la he tenido) pero una abogada de ellos me llama cuando se aburre para amenazarme por algo que se supone que tengo que pagarles desde hace BASTANTES años.

He omitido detalles pero vaya, es así, como saben que es un dinero que no cobraran intentan amenzar telefónicamente a los hijos de la gente para que paguen (600€) supuestas deudas de hace másde 5 años (!!!).

Y lo mejor, que preguntan datos personales y tal pero en cambio el teléfono fijo cambiado lo encuentran y tal.

BBVA es una basura de banco.

Comentario por Jose M — Jueves 11 Septiembre 2008 #
Con lo de la prima por contenido me has convencido, hoy mismo llamo y pregunto cuanto me cobran de extra para ver si me compensa, porque si después todo van a a ser pegas…

Comentario por raul — Jueves 11 Septiembre 2008 #
Pues yo soy cliente del BBVA (BlueJoven), y, por ahora no he tenido ningún problema… Pero vamos que, después de todo lo leído, me cambio de banco… escalofríos me da con cada comentario.
Bastante cuesta ganarlos, como para que otros se lleven tu dinero “by the face”

Gracias a todos los que habéis aportado vuestro granito de arena para convencerme…
No quiero tener problemas en un futuro.

Comentario por M — Jueves 11 Septiembre 2008 #
Como todos los que comentan aqui su caso, yo tengo el mio y sin entrar en detalles solo dejar aqui plasmado mi apoyo y mi solidaridad a todo aquel que en algun momento fuera engañado por “la panda de timadores” que componen dicho banco. Ojala todo se les fuera al pique y entonces tuvieran que darse cuenta de todas las injusticias que han cometido a la gente que durante muchos años les han hecho incrementar sus arcas. BBVA nunca más!!!

Comentario por Daniel — Jueves 11 Septiembre 2008 #
[...] más de la cuenta y lo que tenía en mente sobre el tema lo escribí en mayo, dejo un vínculo a un sitio interesante en el que se puede comprobar el efecto de un post para la imagen de una marca, en este caso el [...]

Pingback por Otra vez la web 2.0 « rafsite’s Weblog — Jueves 11 Septiembre 2008 #
una recomendación, pasa tu comentario a:

http://www.apestan.com/countries/countryid_12

por cierto, recomiendo la página para antes de contratar cualquier servicio, de cualquier tipo

saludos

Comentario por consciente — Jueves 11 Septiembre 2008 #
Hola a todos y a todas.

He trabajado en seguros durante veinte años. Tengo los títulos de Corredor de Seguros y de Perito Tasador (no ejerzo). Ahora me dedico a enseñar a bailar. Es mucho más divertido.

Unos consejos:
1. No aportar facturas. Mejor un presupuesto con fecha actual. ¿La factura? ¡no me acuerdo!
2. Caso de factura a nombre de terceros, que te haga un contrato privado de compra-venta. Ahora, el bien y la factura son tuyas.
3. Los bancos son unos ladrones. Todos. Lo dijo el ministro Solchaga.
4. Existen una cosa que se llaman los agentes (trabajan para una Compañía) o corredores de seguros (trabajan para ti con varias Compañías). Siempre están a tu lado. Lo dice la Ley 50/80
5. La ley 50/80 es un regalo para los clientes. Léela. Google es tu amigo.
6. Para probar la “preexistencia” lo mejor son las fotos. Haz fotos de tu casa al menos una vez al año. Motivos: Nochevieja, Cumpleaños… Así tienes pruebas de la preexistencia, y testigos.

La Dirección General de Seguros es el “coco” de las Compañías Aseguradoras. Acude a ella, con el asesoramiento de alguien que sepa, claro.

Humildemente, en el año 91 el 50% de las denuncias contra Entidades Aseguradoras presentadas en Málaga fueron por mí redactadas.

Un saludo, Antonio.

Comentario por salsa malaga — Viernes 12 Septiembre 2008 #
BBVA esta entre las aseguradoras mas reclamadas:

http://angeldelamo.blogspot.com/2008/06/reclamaciones-aseguradoras-direct.html

Aqui dejo informacion sobre bancos y seguros… Mala mezcla:

http://angeldelamo.blogspot.com/search/label/banco

Pero es mala idea, lo de no asegurarse. Solo la proxima vez hazlo a traves de profesionales, mediadores de seguros: Agentes y corredores, que te defenderan y explicaran tus derechos.

Saludos!

Comentario por Angel del Amo — Domingo 14 Septiembre 2008 #
Lo mejor es asesorarse bien a la hora de contratar un seguro, de esta forma garantizas mejor tu inversion, y te informas mejor de lo que cubre el seguro, pero no es bueno estar sin seguro.

Comentario por Seguros — Jueves 18 Septiembre 2008 #
buenas tardes,

quiero contar mi historia…
en el mes de marzo se produjo en mi casa un incendio que termino con el 50% de ella ademas de producirme unos daños fisicos (quemaduras de 2-3 grado) y psicologicos al intentar apagarlo.

cuando de madrugada termino todo mi familia se puso en contacto con seguros BBVA y tras unos dias en el hospital, etc empezo el calvario…
Nos sentiamos asegurados hace cuatro años se compro la vvda y se taso por el precio que imponia la Comunidad autonoma, nos indicaron que debiamos hacer el seguro con ellos que tendriamos + ventajas a la hora conceder hipoteca, asi como domiciliar la nomina. Asi fue que a los pocos meses me envian un cargo en mi cuenta del seguro de vida, que sinceramente si hay que pagarlo se paga pero no existia autorizacion ni firma ni nada, tras presentar reclamacion devolvieron el dinero y que disculpe pitos y flautas.
Bueno ahora resulta que la casa esta en infraseguro, cdo me recomendaron en la entidad que no asegurase por encima de su valor( se utilizo la factura de compra vvda y con ello se aseguro hasta el valor del suelo) pero resulta que ahora vale + que hace 4 años( nadie me comunico que estaba sin cobertura) ademas la tasacion que hace BBVA supera con creces con la que hace la comunidad autonoma que es quien tiene potestad juridica para marcarla legalmente por la condicion de la vvda. Por ello se aplica regla proporcional indemnizando con una cantidad muy pequeña.
solo quiero contribuir con mi experiencia ayudar a los demas en lo que pueda.
gracias

Comentario por juancar — Miércoles 24 Septiembre 2008 #
Hola.

Creia que sólo a mi me va mal con el BBVA y su seguro de vivienda con la hipoteca.
Resumiendo, tuve un incendio y el resultado:
- Tenía un infraseguro en el contenido y un “supraseguro” en continente. Curioso, el exceso en el continente no vale para nada y no te van a pagar más de lo que este tasada por mercado tu inmueble.
¡¡Ojo!! Los equipos de cualquie electrónicos de cualquier tipo tienen una depreciación por cada año de antiguedad, no esperes que te den por un televisor que en este momento valga mil €. ni siquiera mil euros dentro de tres años, no inocentes, te aplican una formula, que la verdad sea dicha, viene en el folleto, y te dan menos y si encima no tienes la factura te retienen otro porcentaje hasta que compres el televisor y le envíes dicha factura.
Moraleja: siempre si teneís la desgracia de sufrir un incidente, siempre ha sido con violencia (ir a denunciarlo en comisaría) y por un valor del triple o más del “estropicio”.
Que no nos pase ná.

Comentario por Miguel Ángel — Jueves 25 Septiembre 2008 #
Yo estuve una semana con la puerta forzada por un intento de robo, y al final despues de gastarme un dineral en el movil llamando, y tras cinco mil reclamaciones por telefono y por fax me la cambiaron, eso si, no le doy a pasar a nadie las siete noche que estuve durmiendo con una puerta que con solo una patada se abria. Sin contar que en mi casa siempre tenia que estar alguien las 24h.
En cuanto pueda lo quito.

Comentario por estefaniamdc — Martes 7 Octubre 2008 #
Estoy muy cabreada con seg,BBVA para cobrar estan listisimos pero para arreglar las cosas es otra historia, cale al vecino de abajo y han pasado 45 dias y aún estan mareando la perdiz que tal y si tal, el vecino esta que trina pero es que lleva todo la razón.

Comentario por tryu — Miércoles 8 Octubre 2008 #
denuncie al bbva tiempo por que me engañaron con mi hipoteca ,despues de hacer muchas quejas en el banco me decidi por la oficina del consumidor y tambien despues de unos cuantos mareos pero parece ser mas efectivos y despues de un intento de indemnizacion que daba risa ,se han puesto en contacto conmigo para solucionar el problema
alguien sabe como se calcula una indemnizacion ? y los daños y perjuicios??

Comentario por jartita — Miércoles 19 Noviembre 2008 #
En realidad lo que cuenta el afectado es un problema muy serio que desde luego deberíaser ayudado la empresa de seguros que tiene contratada este señor.

Es una verguenza que creas que tienes un seguro de hogar que te cubre tales necesidades, y luego cuando pasa algo y lo necesitas no esta ahí para apoyarte.

Por este tipo de cosas y experiencias, deberiais tener muy en cuenta los diferentes tipos de seguros de hogar que hay y cual es el que más te conviene.
Por ello, contratar el seguro de hogar, debe ser una decisión tomada a conciencia y con tiempo.

Comentario por Seguro de hogar — Miércoles 26 Noviembre 2008 #
Llevamos trabajando con bbva doce años, pedimos un pequeño prestamo e intentaron cargarnos un interes de escandalo. Cuando el interes fue mas o menos lo normal lo aceptamos y nos llamaron para darnos en regalo de dos horrorosas maletas. Preguntamos hasta tres veces si teniamos que pagar algo y siempre dijeron no no no . Cual es nuestra sorpresa cuando ahora nos estan cobrando 25 euros durante seis meses, mas el interes de ciento cincuenta euros que nos dieron de mas para las maletas sin nosotros saber nada. Despues de quejarno lo unico que nos quitan es el interes del dinero que no pedimos pero nos obligan a pagar los 25 euros de las dichosas maletas. Me gustaria denunciar esto pero no se donde ni como. Ademas ¿sirve para algo? Nos sentimos estafados, vamos a quitar nominas y seguros pero esto a ellos les da igual y nosotros tenemos que comernos el marron de volver a domiciliar todo .

Comentario por Jose Manuel Mateos Llamas — Jueves 4 Diciembre 2008 #
Mi hijo da de baja el seguro hogar BBVA que le vence en Diciembre y ya he tenido (tienen mi num. de telefono) Al menos 3 veces, tratando de evitar la baja. Le hacían un 20% de descuento sobre la prima. Después de decirles que eran unos piratas y unos sinverguenzas, se cursa la baja y tan contentos.
Osea que al que lea este foro y tenga el seguro con BBVA
ahora puede aprovechar para que le rebajen hasta un 20%.

Felices fiestas y buen año nuevo.

Comentario por MANOLO — Domingo 14 Diciembre 2008 #
Para una reparación de 89 €, según presupuesto de cerrajero estuve 3 meses para que la realizaran. Pagé la reparación, pero todavía no me han ingresado el dinero. Después de 12 años pagando, me he cambiado de seguro naturalmente.
BBVA seguros, son una mierda como empresa.

Comentario por kroker — Martes 23 Diciembre 2008 #
lo primero, el tal carlos que dijo que el problema era que el banco es de las “vascongadas”, a ver si despierta de su empanada mental y se deja de rollos políticos y chorradas, a parte de que se podría poner a buscar entre la plana mayor del bbva a ver cuántos son de Euskadi.
Dicho esto me sumo al descontento general con el puto Bbva, estoy en tramites de cancelar el seguro de vida.

Comentario por gerard — Jueves 8 Enero 2009 #
Yo, como no, tambien encuentro a lo sr. del BBVA unos buitres, yo el 27 de marzo de 2003 tuve un trauma en el ojo con perdida de vision, y pensando que llevaba un monton de años cobrando la nomina por dicha entidad, tendrian o tienen algun tipo de cobertura, para poder indemnizar cualquier perdida de miembro, sentido, etc. querria saber si tengo derecho a loa indemnización?. Tambien comentar si alguno sabe si por tener la hipoteca con ellos, hay algun tipo de seguro en el que tambien pueda ser un poco buitres con ellos. Gracias.

Comentario por Pere Mendez Bou — Jueves 15 Enero 2009 #
El año pasado me presentaron un incremento de la poliza de un 11% y reclame. Me reintegraron 14 Euros por lo que la subida quedaba en algo mas o menos normal y se quedaba en 131 Euros. Les hice la observación de que un incremento en el precio de la poliza superior al IPC deberia ser justificada con el cliente antes de proceder a su cobro y que si se volvia a producir un hecho similar daria de baja la ploza.
Este año y ante mi sorpresa el incremento era mucho mayor; de 131 Euros a 176 Euros, algo asi como un 35%. Asi que no me complique la vida, mande rechazar el recibo y contrate con otra compañia. Ahora estoy esperando a que me llamen del BBVA, lo que me voy a reir, jajaja.

Comentario por Juanjo — Jueves 15 Enero 2009 #
Yo pensaba que lo que me ocurría a mi era por una sucursal que funcionaba mal, pero veo que lo habitual es un mal servicio, caro, y que te traten como a un tonto. Totalmente de acuerdo con los comentarios desfavorables, me veo reflejado en muchos de ellos. Animo a todos a reclamar, que cuando tienes razón, se desviven por resolver el problema y todo son atenciones (en mi caso no voy a entrar en detalles, pero hicieron algo que debía ser muy malo para ellos, ya que inmediatamente me llamaron para disculparse y resolverlo, e incluso quisieron “compensarme por los inconvenientes ocasionados” regalándome un estupendo juego de cuchillos de los de la promoción aquella del libretón, lo cual me hizo sentir verguenza ajena al ver como actúan, y que no quise llevarme, ya que podré carecer de muchas cosas, pero tengo un poquito de dignidad y amor propio). Saludos, y a buscar en la competencia alguien mejor, que para eso está.

Comentario por Jose — Sábado 24 Enero 2009 #
A mi me estafaron y me costó 10000 euros.
El director de bbva tramitó un seguro de hogar cuando lo que tenía que haber tramitado era un seguro de local comercial(local tasado e hipotecado por ellos), nunca tuve problemas cuando fueron pequeñas reparaciones, pero cuando fue una cosa mayor y despues de decirme que pasara la factura me comunicaron que no se hacian cargo de nada porque la poliza era incorrecta.

Comentario por david — Martes 17 Febrero 2009 #
A mi también me han estafado, aunque lo que más me ha pasmado de ellos es su completa falta de coordinación y de seriedad.Creo que BBVA tiene uno de los peores seguros del hogar que, en la actualidad existe en el mercado. Además, caro. Yo lo mantengo porque es anual y ya lo he pagado este año. Evidentemente para el año que viene le dan morcilla.

Comentario por sara — Jueves 5 Marzo 2009 #
BBVA Seguros no cumple. Cuando deben soltar el dinero porque no hay forma de que puedan librarse pues los tienes bien cogidos con 20 mil pruebas, te piden que lo pagues tú con tu dinero, y luego mandes a Madrid las facturas de reparaciones, mano de obra, piezas, etc. y luego, tras muchísimo tiempo, se inventan cualquier escusa, como que es mucho, que supera el precio del artículo dañado, que no fueron presupuestadas ni aprobadas por la entidad… tienen un amplio surtido de escusas. No te dan un duro, y como los daños ya están reparados, no hay forma de meterles en un pleito con garantías. No es una aseguradora real, sólo están para ganar más dinero. Para captar clientes, obligan a los que piden hipoteca al BBVA para compra de vivienda, que se hagan un seguro del hogar, y si no quieres, no hay hipoteca. Si quieres casa, tienes que hacerte el seguro. Así es como operan, no tiene sentido para ellos perder capital pagando placas vitrocerámicas rotas, toldos llevados por el viento, etc.
Tengo muchas pruebas de varios casos, disponibles para quien las quiera ver, recopiladas en las 4 casas que teníamos aseguradas contenido+continente. No las renovamos en cuanto nos dimos cuenta de lo sinvergüenzas que son. Aún así, ellos tendrán siempre negocio, por el sistema de captación de clientes antes descrito.

Comentario por PacoB — Martes 24 Marzo 2009 #
GENTE!!no hay que perder las formas con insultos y malas maneras… Si algo no te gusta o te causa un problema, hay siempre dos opciones: o aprendes a vivir con ello o lo apartas de tu vida!y con los productos bancarios, lo mismo!sin maldecir ni soltar sapos por la boca!Además, he leido auténticas confirmaciones de que a veces nos hacemos una idea, de tal manera, que al final creemos que por tener una nómina domiciliada tenemos derecho a indemnizaciones de cualquier tipo (hombreee). Considero que deberíamos dejarnos de “lo lógico es que…”, “después de tantos años…”y nos pararamos a leer nuestros documentos (las ideas, las palabras, los deseos,etc son sólo eso). Yo estuve seis meses para que me indemnizaran un siniestro con Allianz, pero no pretendía que me lo sirvieran en bandeja, es una empresa que pretende beneficios y si indemniza a diestro y siniestro bajaran sus beneficios. En el momento en que entendamos esto, dejaremos de idealizar una idea de los seguros, que sólo está en nuestra cabeza, y aparte, siendo tenaz, paciente y con modales se consigue siempre mucho más, sobre todo para uno mismo. SEAN FELICES

Comentario por noa — Lunes 6 Abril 2009 #
Pues mi caso es similar al que cuenta esta persona,en mi caso me obligaron practicamente hacer un seguro de “modalidad superior” que se supone que es mas guay…jeje que primos somos aveces en fin que me entran en casa a robar se llevan todo sin estrenar en cajas porque aun no residiamos permanentes en la casa,valorado en 18.000 euros esto fue un 10 de octubre de 2007.Despues de pelearme mil veces por telefono mandar facturas originales ,hacer inventarios,peritos ….. me dice un señor muy majete por no decir otra cosa con mucha sorna que no me pagan nada que mi seguro esta mal contratado por parte de mi oficina de BBVA y estoy infravalorado y que no me pagan nada…NADA!!! para flipar.
Despues de pelearme con los de la oficina de BBVA que no pintan nada son unos monigotes que mandan correos electronicos unicamente,recurri a mi abogado…. en menos de una semana tenia el dinero en mi cuenta y una carta de disculpas CONTRAS:Que un abgado cuesta dinerito PROS:Que cuando les escribe un abogado dandoles un ultimatum se cagan por la pata. Si podeis recurrir a un profesional que les achuche porque es la unica forma de que paguen porque sino son vueltas y vueltas hasta desgastaros.
PERO SOBRE TODO OLVIDAROS DE ESE BANCO BBVA ES PEOR QUE LA PESTE,TODOS LOS BANCOS TE SACAN HASTA LOS HIGADILLOS PERO ESTE NI LO DISIMULA!!!

Comentario por J.lopez — Jueves 7 Mayo 2009 #
soy padre de familia numerosa mi piso se queo con siniestro total el dia 08/11/2008 y aun no me han pagado la mayor parte del dinero el banco una vez hecho el seguro pasa de todo y no quiere saber nda el seguro juega contio y pasa la pelota,¿porque nos unimos algunos dagnificados en sus malas artes y abusos al ciudadano mi tel es 615800464 llamadme para unir fuerzas gracias un estafado padre de familia numerosa

Comentario por Ricardo Alegria — Lunes 29 Junio 2009 #