Comentarios en: Openbank o como echar a perder un banco online http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/ ...es algo más Sun, 05 Sep 2010 17:03:42 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.1 Por: Bancos http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/#comment-8394 Bancos Fri, 02 Jul 2010 10:31:46 +0000 http://www.noesdinero.com/?p=59#comment-8394 Continúo el mensaje anterior que se ha cortado... Decía que consideran el negocio online como algo accesorio, aunque tampoco es de extrañar. Me sorprendió bastante la noticia de que el santander había captado en dos meses y medio el doble que ING en 11 años, http://www.comparativadebancos.com/la-verdad-sobre-deposito-snatander/, y con un depósito que no es lo que parecía, ya que el 4% era muy difícil de conseguir. Es una pena que el usuario medio de banca española sepa realmente poco sobre cómo mover su dinero y obtener mayor rentabilidad, así como saber qué exigir a su banco! Esperemos que poquito a poco todo esto vaya cambiando. Saludos !! Continúo el mensaje anterior que se ha cortado…

Decía que consideran el negocio online como algo accesorio, aunque tampoco es de extrañar.

Me sorprendió bastante la noticia de que el santander había captado en dos meses y medio el doble que ING en 11 años, http://www.comparativadebancos.com/la-verdad-sobre-deposito-snatander/, y con un depósito que no es lo que parecía, ya que el 4% era muy difícil de conseguir.

Es una pena que el usuario medio de banca española sepa realmente poco sobre cómo mover su dinero y obtener mayor rentabilidad, así como saber qué exigir a su banco!

Esperemos que poquito a poco todo esto vaya cambiando.

Saludos !!

]]> Por: Comparativa de Bancos http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/#comment-8392 Comparativa de Bancos Fri, 02 Jul 2010 10:27:24 +0000 http://www.noesdinero.com/?p=59#comment-8392 Hola a todos, las "bondades" de openbank ya son conocidas por muchos. Es una lástima que un banco de estas características, con el gran potencial que tiene la firma Santander falle en lo más básico, su plataforma online. Hace poco meses que se despuntaba ofreciendo el mejor depósito de esos días http://www.comparativadebancos.com/deposito-openbank-4-tae-12-meses/, sin embargo, como bien apuntáis en el blog, la operativa online es penosa. ¿Habéis probado a acceder con Chrome? Horroroso. Me constan que hacen esfuerzos por mejorarlo pero siguen pensando en el negocio online como algo accesorio. Aunque teniendo en cuenta que en sólo dos meses y medio han captado el doble de capital que ING en 11 años en españa, http://www.comparativadebancos.com/la-verdad-sobre-deposito-snatander/, es casi comprensible que no le presten tanta atención. Bajo mi punto de vista, es una verdadera lástima que el el cliente medio de banca española tenga realmente poquita idea de cómo mover su dinero, qué debería exigir a su banco y un mínimo de vocabulario técnico. Si fuese así, otro gallo cantaría !! SAludos! Hola a todos,

las “bondades” de openbank ya son conocidas por muchos. Es una lástima que un banco de estas características, con el gran potencial que tiene la firma Santander falle en lo más básico, su plataforma online.

Hace poco meses que se despuntaba ofreciendo el mejor depósito de esos días http://www.comparativadebancos.com/deposito-openbank-4-tae-12-meses/, sin embargo, como bien apuntáis en el blog, la operativa online es penosa.

¿Habéis probado a acceder con Chrome? Horroroso.
Me constan que hacen esfuerzos por mejorarlo pero siguen pensando en el negocio online como algo accesorio.

Aunque teniendo en cuenta que en sólo dos meses y medio han captado el doble de capital que ING en 11 años en españa, http://www.comparativadebancos.com/la-verdad-sobre-deposito-snatander/, es casi comprensible que no le presten tanta atención.

Bajo mi punto de vista, es una verdadera lástima que el el cliente medio de banca española tenga realmente poquita idea de cómo mover su dinero, qué debería exigir a su banco y un mínimo de vocabulario técnico. Si fuese así, otro gallo cantaría !!

SAludos!

]]> Por: Paloma http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/#comment-7198 Paloma Wed, 05 May 2010 06:36:19 +0000 http://www.noesdinero.com/?p=59#comment-7198 Hola yo soy cliente de OpenBank y he tenido un fraude en la tarjeta.Os ha pasado a alguien? Hola yo soy cliente de OpenBank y he tenido un fraude en la tarjeta.Os ha pasado a alguien?

]]> Por: Noesdinero http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/#comment-3914 Noesdinero Thu, 17 Sep 2009 07:22:15 +0000 http://www.noesdinero.com/?p=59#comment-3914 Tiempo después la página de openbank funciona razonablemente bien... y eso ya es mucho. Hubo temporadas en las que navegar era verdaderamente imposible. Sin embargo siguen siendo un banco online muy del montón en todos los aspectos, y su mejor arma es que debajo del logo ponga "Grupo Santander". Tiempo después la página de openbank funciona razonablemente bien… y eso ya es mucho. Hubo temporadas en las que navegar era verdaderamente imposible.
Sin embargo siguen siendo un banco online muy del montón en todos los aspectos, y su mejor arma es que debajo del logo ponga “Grupo Santander”.

]]> Por: JONÁS http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/#comment-3895 JONÁS Wed, 16 Sep 2009 14:25:07 +0000 http://www.noesdinero.com/?p=59#comment-3895 No soy aun cliente de openbank, pero pretendía serlo porque me sonaba bien. Una cuenta con un interés atractivo, un banco perteneciente al grupo Santander que se supone que te da cierta garantía por, etc, pero si estoy consultando webs de este tipo es porque desde el primer momento empecé a notar cosas raras en este banco. Cuando solicité información me llamó una amable chica que me hizo una especie de encuesta sobre el porqué de mi interés por contratar conOpenbank (supongo que es porque ni ellos mismos se lo explican). Le doy TODOS mis datos y le confirmo que quiero abrir una cuenta open seguridad o como carajo se diga, e incluso le confirmo la cantidad que quiero ingresar inicialmente y la entidad de procedencia. Por ello mi sorpresa fue mayúscula cuando a los dos días me envían a mi mail un formulario de orden de traspaso de efectivo completamente en blanco. Primer mosqueo. Resulta que tú te molestas en perder tiempo para darles todos los datos por teléfono y ellos no se molestan ni en rellenar los formularios de los que ya tienen los datos. Segundo mosqueo. No soy ningún capitalista pero como me gusta moverme, enterarme y comparar me he movido por bastantes bancos y cajas: Caja Duero, la antigua Caja Postal, Caja Extremadura, BBVA, ING, así como con aseguradoras y cientos de empresas comerciales y en absolutamente ninguna me han pedido que les devuelva el formulario de contratación de su producto por correo sin adjuntar sobre de franqueo pagado, o sea ¡PAGANDO EL FRANQUEO YO! y no es que me preocupen los 30 miserables céntimos del sello, sino el detalle que eso supone en cuanto a poca consideración con el cliente. Tercer mosqueo. Como estamos en el mes de los fascículos no sé si he pedido contratar una cuenta bancaria o un coleccionable. Porque un día me envían un modelo de Orden de Traspaso por email, tres después una clave por correo para entrar en la página web (o al menos para intentarlo), por correo postal, 4 días después un modelo de suscripción de contrato también por email (y también sin rellenar un sólo dato). Por último hoy me ha llegado un aviso de llegada de un paquete suyo que tengo que ir a recoger a Correos aunque probablemente no me moleste ni en ir a por él. Por supuesto durante todo este proceso ha sido imposible obtener alguna información medianamente clara sobre los distintos pasos para contratar la cuenta, con lo cual no sé si lo próximo que me envíen será por email, por correo postal, por fax, por sms o por señales de humo. Cuarto mosqueo. Me pasé la noche de ayer intentando obtener información de su página web con mi flamante clave de usuario, y me ha sido absolutamente imposible sacar nada en claro. Total, que en cuanto publique este mensaje voy a aprovechar lo que pueda cortar y pegar de él para muy amablemente, comunicarles que desisto de mi intención de tener relación alguna con ellos y que pueden meterse su producto en ese lugar incierto que los argentinos llaman el orto No soy aun cliente de openbank, pero pretendía serlo porque me sonaba bien. Una cuenta con un interés atractivo, un banco perteneciente al grupo Santander que se supone que te da cierta garantía por, etc, pero si estoy consultando webs de este tipo es porque desde el primer momento empecé a notar cosas raras en este banco. Cuando solicité información me llamó una amable chica que me hizo una especie de encuesta sobre el porqué de mi interés por contratar conOpenbank (supongo que es porque ni ellos mismos se lo explican). Le doy TODOS mis datos y le confirmo que quiero abrir una cuenta open seguridad o como carajo se diga, e incluso le confirmo la cantidad que quiero ingresar inicialmente y la entidad de procedencia. Por ello mi sorpresa fue mayúscula cuando a los dos días me envían a mi mail un formulario de orden de traspaso de efectivo completamente en blanco. Primer mosqueo. Resulta que tú te molestas en perder tiempo para darles todos los datos por teléfono y ellos no se molestan ni en rellenar los formularios de los que ya tienen los datos. Segundo mosqueo. No soy ningún capitalista pero como me gusta moverme, enterarme y comparar me he movido por bastantes bancos y cajas: Caja Duero, la antigua Caja Postal, Caja Extremadura, BBVA, ING, así como con aseguradoras y cientos de empresas comerciales y en absolutamente ninguna me han pedido que les devuelva el formulario de contratación de su producto por correo sin adjuntar sobre de franqueo pagado, o sea ¡PAGANDO EL FRANQUEO YO! y no es que me preocupen los 30 miserables céntimos del sello, sino el detalle que eso supone en cuanto a poca consideración con el cliente. Tercer mosqueo. Como estamos en el mes de los fascículos no sé si he pedido contratar una cuenta bancaria o un coleccionable. Porque un día me envían un modelo de Orden de Traspaso por email, tres después una clave por correo para entrar en la página web (o al menos para intentarlo), por correo postal, 4 días después un modelo de suscripción de contrato también por email (y también sin rellenar un sólo dato). Por último hoy me ha llegado un aviso de llegada de un paquete suyo que tengo que ir a recoger a Correos aunque probablemente no me moleste ni en ir a por él. Por supuesto durante todo este proceso ha sido imposible obtener alguna información medianamente clara sobre los distintos pasos para contratar la cuenta, con lo cual no sé si lo próximo que me envíen será por email, por correo postal, por fax, por sms o por señales de humo. Cuarto mosqueo. Me pasé la noche de ayer intentando obtener información de su página web con mi flamante clave de usuario, y me ha sido absolutamente imposible sacar nada en claro. Total, que en cuanto publique este mensaje voy a aprovechar lo que pueda cortar y pegar de él para muy amablemente, comunicarles que desisto de mi intención de tener relación alguna con ellos y que pueden meterse su producto en ese lugar incierto que los argentinos llaman el orto

]]> Por: Noesdinero http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/#comment-713 Noesdinero Fri, 06 Feb 2009 21:06:33 +0000 http://www.noesdinero.com/?p=59#comment-713 Bienvenida al club Silvia... una más. Yo me encuentro igual que tu, con Linux y utilizando Firefox imposible de navegar. ¿Cuanto tiempo llevaremos así?¿cuanto más estarán así? Bienvenida al club Silvia… una más.
Yo me encuentro igual que tu, con Linux y utilizando Firefox imposible de navegar.
¿Cuanto tiempo llevaremos así?¿cuanto más estarán así?

]]> Por: Silvia http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/#comment-712 Silvia Fri, 06 Feb 2009 20:33:32 +0000 http://www.noesdinero.com/?p=59#comment-712 Hola, La verdad es que yo llevo ya varios años con una cuenta en openbank y hasta que cambiaron la página web no tenia queja. Pero me he encontrado con el problema de que la nueva página sólo funciona con internet explorer (la antigua funcionaba con más navegadores) y yo tengo un ordenador MAC con sistema operativo Mac OS en el que utilizo los navegadores Safari o Mozilla Firefox. Cuando accedo a la página con estos navegadores me encuentro con el problema de que todos los menus aparecen con undefined y no me permite acceder a nada y por tanto hacer nada. Por tanto, no me es posible consultar el banco desde casa. Abri una incidencia a Openbank para quejarme y me dijeron que lo iban a solucionar. Ha pasado medio año y sigue igual. Por lo que actualmente ya casi no utilizo este banco. Un saludo Hola,

La verdad es que yo llevo ya varios años con una cuenta en openbank y hasta que cambiaron la página web no tenia queja. Pero me he encontrado con el problema de que la nueva página sólo funciona con internet explorer (la antigua funcionaba con más navegadores) y yo tengo un ordenador MAC con sistema operativo Mac OS en el que utilizo los navegadores Safari o Mozilla Firefox. Cuando accedo a la página con estos navegadores me encuentro con el problema de que todos los menus aparecen con undefined y no me permite acceder a nada y por tanto hacer nada. Por tanto, no me es posible consultar el banco desde casa.

Abri una incidencia a Openbank para quejarme y me dijeron que lo iban a solucionar. Ha pasado medio año y sigue igual. Por lo que actualmente ya casi no utilizo este banco.

Un saludo

]]> Por: Hinchaolin http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/#comment-684 Hinchaolin Sun, 01 Feb 2009 17:22:10 +0000 http://www.noesdinero.com/?p=59#comment-684 Estimados foreros, Yo abri una cuenta en Octubre-08, donde por supuesto me hicieron realizar un ingreso de 100 por cada titular, y a dia de hoy, mas de tres meses despues, aun estoy esperando que me envien las claves. No puedo acceder a mi cuenta ni a mi dinero, y estoy reclamando una vez por semana, pero sin solucion. El Grupo Santander o el Banco de España no pueder aceptar este tipo de relcmaciones? Gracias Estimados foreros,
Yo abri una cuenta en Octubre-08, donde por supuesto me hicieron realizar un ingreso de 100 por cada titular, y a dia de hoy, mas de tres meses despues, aun estoy esperando que me envien las claves. No puedo acceder a mi cuenta ni a mi dinero, y estoy reclamando una vez por semana, pero sin solucion. El Grupo Santander o el Banco de España no pueder aceptar este tipo de relcmaciones?

Gracias

]]> Por: Juan http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/#comment-346 Juan Wed, 26 Nov 2008 22:12:12 +0000 http://www.noesdinero.com/?p=59#comment-346 Openbank actualmente es un desastre. Es como si un banco tradicional abriera de vez en cuando, sin horas ni días fijos... y lo peor viene cuando abre ya que no te atiende, solo te pide el nombre, se va y no vuelve. Alguien seguiría en un banco así?. Pues eso es actualmente Openbanck. Después de llamadas y visitas creo que la solución es reclamar ante la oficina de consumo pertinente y así lo aconsejo. Openbank actualmente es un desastre.

Es como si un banco tradicional abriera de vez en cuando, sin horas ni días fijos… y lo peor viene cuando abre ya que no te atiende, solo te pide el nombre, se va y no vuelve.

Alguien seguiría en un banco así?. Pues eso es actualmente Openbanck.

Después de llamadas y visitas creo que la solución es reclamar ante la oficina de consumo pertinente y así lo aconsejo.

]]> Por: jorg3 http://www.noesdinero.com/2008/09/03/openbank-o-como-echar-a-perder-un-banco-online/#comment-81 jorg3 Wed, 10 Sep 2008 16:56:46 +0000 http://www.noesdinero.com/?p=59#comment-81 Soy cliente de Openbank desde los tiempos de Patagon, y la verdad, la operativa de la web ha ido a peor desde la última modificación a primeros de año (si no recuerdo mal). Tendrían que aprender de la operativa de tubancaja.es o bankinter, y aprender un poco de usabilidad. Soy cliente de Openbank desde los tiempos de Patagon, y la verdad, la operativa de la web ha ido a peor desde la última modificación a primeros de año (si no recuerdo mal).

Tendrían que aprender de la operativa de tubancaja.es o bankinter, y aprender un poco de usabilidad.

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